Вниманию физических лиц – потребителей финансовых услуг!
Уважаемые жители Кемеровской области! С 1 апреля 2023 года в любом отделе МФЦ Кемеровской области вы можете подать обращение финансовому уполномоченному.
Важно знать! В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному.
Подача обращения и его рассмотрение бесплатно.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Срок рассмотрения обращения 15 рабочих дней.
Вы можете подать обращение в отношении:
- страховой компании;
- банка;
- микрофинансовой организации;
- кредитного потребительского кооператива;
- негосударственного пенсионного фонда;
- ломбарда.
Для подачи обращения финансовому уполномоченному обратитесь в любой отдел МФЦ.
Дополнительная информация:
Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным
Тел. 8 (800) 200-00-10
(звонок бесплатный по России | с 8.00 до 20.00 по рабочим дням | время московское)
Мошенничество на финансовом рынке
Раздел "Мошенничество" (каталог мошеннических схем) на сайте Банка России
Раздел «Грабли» (каталог мошеннических схем) на сайте Банка России
Раздел «Стоп мошенник» на портале «Моифинансы.рф» НИФИ Минфина России
Ролики "Мошенничество, кредиты" (видео)
